以乐诱客
在推销商品过程中,巧妙地插进一些娱乐活动,引起顾客兴趣,活跃生意。
美国纽约市一家廉价商场的董事长,经过对现代商品推销术的研究发现,平庸的推销手法吸引不了人,使顾客购货过程带有游戏性则能有效吸引顾客。据此,他对该商场有奖销售活动加进娱乐性内容。顾客在商场收银机旁算帐后,店员就给一张小卡片。卡片上没有一字,但将它插进开奖器后,开奖器就立刻响起优美动听的声音,同时会显现出令人眼花缭乱的光彩。这时,数字出现在卡片上和数字荧光灯上。一些孩子一拿到卡片就兴高采烈,抢着把它插进开奖器,声音和光彩一出现,就手舞足蹈,乐得哈哈大笑。大人们这时也笑容满面,挤在开奖器旁观看开奖时所出现的有趣现象。这种做法在纽约市是一枝独秀,如日中天,吸引了大批顾客,特别是孩子们常常拖着父母去这家商场取乐。该商场用此招使营业额大幅度增长,在与同行的竞争中处于领先地位。
在竞争日益激烈的现代社会中,人们在工作生活中或多或少都有烦忧,有经济上的负担和精神上的压力。经营者给逛店购物的顾客加进一些娱乐性活动,让购物过程充满玩乐气氛,解消人们的烦恼,增加轻松感,这实在是一种精明适时的经营策略。