和颜悦色，下气怡声

【上】和蔼的面容，喜悦的神色。形容态度和蔼可亲，面呈愉悦之色。◆ 也作“和容悦色”“怡颜悦色”。钱钟书《围城》：“高松年看方鸿渐和颜悦色，不相信世界上会有这样脾气好或城府深的人。”
【下】下气：恭顺的样子。怡：快乐，和悦。形容声气和悦，态度恭顺谦逊。◆也作“下气怡色”。《礼记·内则》：“及所，下气怡声，问衣燠寒。”
【释义】形容面带喜悦，态度温和恭顺。
【举例】锦湖宾馆是个连年被评为“文明单位”的星级宾馆，服务员说话总是和颜悦色，下气怡气，使顾客有宾至如归的感觉。