诱客代劳

经营者采取顾客乐于接受的方式，使其自愿、无偿地为企业效劳，不花钱办成事。
日本鹿耳岛风景秀丽，每年来岛观光的旅客络绎不绝。岛上有一家叫“有云观光”的饭店，其附近有一座土山，光秃秃的，大煞风景。饭店老板西村早就意识到它和岛上风景不协调，想在土山上裁植花树，美化一下，以吸引更多的顾客，但因岛上工人不好雇，工资又高，此愿难以实现。后来，西村经过一番琢磨，贴出告示：“亲爱的旅客！ 您如有意留下永久性的纪念，请在我们的山上种植一株新婚或旅行纪念树！”日本社会竞争异常激烈，生活节奏很快，都市公害多。整日为生活辛苦奔波的城里人，对绿野和花木特别喜爱。西村的广告所云，正合城里人的心愿。对于新婚夫妇来说，栽上新婚纪念树在岛上，寄托白头偕老之愿，更是锦上添花、糖中加蜜的事。告示贴出后，来该店投宿的旅客纷纷上山植花树。不到一年光景，两万多坪的秃土山变成了花树满坡、万紫千红的绿山了。西村此举所得有三： 一是没花一分钱绿化了秃山； 二是收到旅客寄来的“纪念植花树费”一千多万日元，扣除花树成本，净赚了600多万元； 三是饭店环境更美了，招来了更多的顾客，从而又多赚钱。
在社会生活中，有这样一些事，对于一部分人来说，做起来无味、劳累，是负担； 而对另一部分人来说，做起来是享受。经营者在竞争中，应当留心类似的事情，一旦发现，就设法利用它为自己服务。