座谈调查法

是一名或多名调查员依据一定的抽样原则选取访谈对象，通过座谈的形式进行询问调查的方法。它是收集资料进行调查较为简单易行的办法，也是我党倡导的调查研究的传统方法。它有利于把调查与研究结合起来，把认识问题与探索解决问题的办法结合起来；有利于与调查对象交流思想和感情，互相启发，了解到比较广泛、真实的社会情况；有利于对访谈过程进行指导和控制，提高效率，取得积极的成果。
运用座谈调查法的步骤：①拟定座谈提纲或问卷。根据调查主题和要求列出大纲或细目，仔细推敲所提问题的顺序。设计科学合理的问卷表，使座谈中的所有问题都经过详细周密的研究，具有完整的结构状态。②确定调查人员和调查对象。要挑选政治思想素质好、业务水平高、工作细致、经验丰富的同志担任调查人员。多人组成的调查组除了确定主要调查人外，还要协调各自的任务和职责。要通过抽样的方法从集体中随机抽选具有代表性的调查对象。控制抽样误差，使抽选出来的调查对象分布状况接近集体中个体的分布状况。③做好座谈准备。除了上述的思想准备和物质准备外，还有出差准备和会议准备。出差要准备好资料、工具和生活用具，还应有调查者本人身份证件及调查机关出具的介绍信。开会要准备好会场、茶水等有关用品。④座谈调查。首先要说明目前进行的座谈调查的目的意义，营造比较融洽的气氛。当调查人员与诸多调查对象达到心理上的沟通后，即可按事先拟就的问卷表开始发问。也可不拘泥于问卷，围绕座谈的中心议题，较为灵活自由地进行。座谈过程中可能出现“冷场”,主要调查人应视具体情况启发或补充询问。⑤整理座谈记录。调查人自己口问手写，既可保证记录的准确性和及时性，又便于今后整理。也可以有所分工，专人访谈，专人记录，便于保证记录的完整性。不管上述的哪一种情况，在座谈暂告段落后，调查人有必要将座谈情况作一归纳和整理，并且可以根据录音、缩写符号、追忆等方式充实记录内容。⑥撰写调查报告。详见“写社会调查报告的技能”条。
运用座谈调查法必须注意：①态度要诚恳。调查人要发扬“甘当小学生”的精神，谦虚好学，真诚热情，营造出轻松活跃的民主气氛，取得真实的第一手材料。②准备要充分。不仅事先要准备详细的大纲，座谈会的各项物质准备，还要做好心理和语言等方面的准备，便于和调查对象打成一片。③座谈人数要适当。参加座谈会的人员应根据调查问题随机抽选，人数不宜过多，一般以十人左右为好。人数较多或调查问题较多，可以分批开会或重复进行，讨论的侧重点应有所不同。④讨论、调查、研究要溶于一体。调查人要积极鼓励与会者充分发表意见，进行讨论和辩论，从讨论中调查出有意义的资料，进而研究这些资料。不同类型的调查对象对同一调查问题存有不同的心态，但由于从众心理的影响，个人往往顺从多数人的意见，调查人要随时观察，引导讨论。