诗文 | 追踪调查的技能 |
释义 | 追踪调查的技能指在对所有被调查人进行初步了解的基础上,按照踪迹或线索追寻,进行连续的、反复的调查,揭示其共同规律的一种技能。追踪调查是近年来常用的调查方法,它可以采用直接调查,也可问卷调查或电话调查,具有简便灵活,范围宽广,收效迅速的特点。 运用追踪调查方法的步骤:①确定调查主题。根据调查的目的要求,选定所需调查的问题,并围绕这一问题确定需要了解哪些情况以及作出所要了解的大致范围的计划。②拟定调查提纲或调查问卷。调查提纲要有题目、大纲和细目。调查问卷要有问卷名称、卷首语、问题和顺序、问卷如何填写和回收的说明等。③选择调查对象。首先要对面上的情况有初步的了解,根据调查的目的要求确定追踪调查的对象是某一单位的全体人员,还是总体划分中的若干类别人员。④了解调查对象目前的工作单位或通讯地址,这是搞好追踪调查的重要条件,一定要求准确可靠。如果是直接调查,要预约访问者并选定访问的时间和地点。⑤根据预定的访问方法进行调查,做好调查记录或调卷问卷的回收工作。⑥认真统计整理资料,综合、分析调查结果,得出倾向性的结论。 运用追踪调查方法必须注意:①建立“网络”才能追踪到底。可以由少数人“牵头”,也可以由单位组织,通过扩大联系逐步找出调查对象。②访问调查要注意技巧,精心安排,访问者本身要不断提高自身修养,圆满完成调查任务。③问卷调查要考虑到问卷的调查对象有时不能亲自答卷,使答案资料的真实性受到影响;调查问卷的回收率不高,就会影响调查的完整性;问卷调查重复进行,前后答案有可能不一致,而调查人员往往又难以发现。④追踪调查只能局限在某一层次的人中,因此选择调查对象要尽可能具有广泛性和多样性。 |
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